急诊检验困局如何破局,答案就是4个字
2020-10-26 09:24 文章来源:
2020年10月15日,奥森多医疗“关注诊断,关乎生命”中国5周年品牌开放日活动于奥森多上海学术中心成功举办。活动期间,奥森多医疗大中华区总裁林妍女士分享了公司自2015年以来所取得的佳绩,并展望了未来在中国的发展愿景,承诺持续领跑助力中国诊断行业新高度。
作为全球专业的体外诊断企业,奥森多医疗在80余年的发展历程中,专注于通过创新的体外诊断解决方案和服务,为全球临床检验室和输血医学机构提供长期的卓越价值。1994年,第一台全自动生化分析仪VITROS 750的引进,标志着奥森多正式进入中国。2015年,奥森多脱离强生集团正式独立运营,成立奥森多医疗器械贸易(中国)有限公司,专注于帮助各大医院、医疗机构、血站和实验室提供高品质检测设备、试剂菜单、智能化管理系统以及个性化解决方案。
在奥森多先后任职长达16年之久、曾在公司担任多个重要岗位的奥森多医疗大中华区总裁林妍女士表示:“秉承‘改善患者生活质量,挽救患者生命’的理念,奥森多致力于通过持续创新提供精简、可持续的实验室解决方案。在中国独立运营的五年中,奥森多凭借突出的研发实力和全球网络,以国际视野立足中国本土市场,不断扩大自身在急诊检验和输血领域的独特优势,帮助中国体外诊断行业实现更高标准的运营管理,为大健康产业发展提供支撑和动力。”
奥森多医疗大中华区总裁林妍女士
研发创新,全球体外诊断先锋力量
长期以来,奥森多以全球先进独特的多层涂膜干化学技术领舵者、Rhogam (一种用于肌肉(IM)注射的无菌溶液,含有由人血浆制成的IgG抗-D(抗Rh)抗体,属于治疗类免疫血清和免疫球蛋白) 、安全输血产品研发生产供应商以及丙肝抗体检测试剂的发明者而享誉全球。2020年10月,3位科学家因发现丙肝病毒而被授予诺贝尔生理学或医学奖,获奖者们曾在《科学》(《SCIENCE》)期刊上发表的文章中特别感谢了奥森多的支持与贡献。奥森多还因卓越创新以及在全球诊断行业的突出贡献获得全球LeFonti创新奖。
奥森多培训实验室
在进入中国市场20年多年中,奥森多凭借多层涂膜干化学技术的快速、便捷、结果可靠、以及强大的抗干扰能力广泛得到急诊检验科的认可,成为中国市场最重要的急诊检测设备、试剂及解决方案提供商之一。去年10月,奥森多美国总部决定在中国成立研发验证团队,主要负责在中国开展Micro Tips产品及MicroWells免疫产品在奥森多最新一代一体机XT7600上的性能验证工作。截至2019年,奥森多中国已经为全国2000多家医院提供了专业的产品和服务,为数以万计的患者提供了准确、快速的检测结果。在今年初的COVID-19疫情期间,凭借设备的独特优势,奥森多迅速驰援武汉金银潭医院;并在仅通电、无需“上下水”的情况下,紧急投入火神山、雷神山医院隔离区使用,为抗击疫情发挥了积极的作用。
作为血型分析与血液筛查的全球开拓者,以及安全输血产品研发生产提供商,奥森多始终以最严标准完成成检验项目,旨在保护病患的生命安全。目前,奥森多输血产品线在中国市场占有率居行业前列,奥森多的半自动及全自动产品,为中国的输血医学带来了“从手动到自动”的飞跃,改变了输血科的操作习惯。通过与相关专家学者的密切交流,也进一步改善了输血科管理理念,多角度提高输血行业安全性。
在输血实验室方面,奥森多医疗大中华区市场总监陈凯女士同检验医学网分享了他们的心得体会和建议,“对于医院来说,输血科最担心的是检验过程中人为因素的失误。检测错血型的概率其实很低,更多的失误一般都是出现在人工操作的过程当中,可能检测的结果正确,但标本是错误的,或者最后发出的血是错误的,所以输血全流程质量控制非常重要。
从企业的角度上来说,除了提供检测的相关产品外,还需要提供相应的服务。2020年,中国输血协会临床输血管理学专业委员会发布《输血相容性检测室内质量控制的失控判定与处理专家共识》,针对这个专家共识,奥森多做了很多研究。针对失控,最好的办法是从开始就要尽量避免失控,选用相应的检验仪器、配套的试剂,从质控品开始做到全流程质控。在整个流程中,每一个人都按照符合输血法和输血规范要求规范去做,那就可以保证安全。做好整个流程优化的服务,减少人为的误差,这也是奥森多优化服务的一个特点。”
以简驭急,构筑更高质量的急诊产品与服务解决方案
近年来,根据国家卫健委提倡“分级诊疗、双向转诊、急慢分治”的指引方向,奥森多致力于为中国健康行业的分级诊疗及“健康中国“贡献一己之力。奥森多专注急诊检验,是ORTHO VITROS®系列分析仪干片技术与增强免疫化学发光技术的开发者。奥森多专注于提供“以简驭急”急诊检验解决方案,帮助实验室获得始终如一的快速、准确和可靠的结果。
作为贯彻奥森多技术优势的集成,奥森多“21平米”自动化流水线,针对目前急诊实验学科发展的痛点带来了精益化的解决方案。奥森多上海学术中心内,完整呈现了如何在21平米内实现空间最大化利用,通过无水技术与生化免疫一体机,为急诊检验科节约成本、减少误差,最大程度降低人员负荷。预计到2020年年底,全国有近30家医院将安装奥森多急诊流水线解决方案。
除了创新产品技术,奥森多也一直保持高水平的客户服务能力。2016年至2019年,奥森多在美国取得了第三方权威服务评估机构 IMV ServiceTrak™ 连续四年行业内第一名的佳绩。秉承服务至上的理念,奥森多中国团队将本土化服务发挥到了极致,并在奥森多管理服务团队的支持下,最大程度发挥急诊流水线功能。奥森多中国设有独立的流程优化团队且贯穿于产品生命周期的各个环节,帮助客户培养精益管理的人才,利用有限的空间和资源,提高工作效率,交付更高质量的工作成果。目前,奥森多已先后为200多家客户提供专业技术服务,包括北京协和医院、北京医院(输血科)、上海瑞金医院等全国顶尖医院。
活动中,奥森多也展示了其技术服务中心与培训中心。通过7x24小时的全天候产品技术支持,奥森多得以充分保障客户的产品仪器运转,提高不间断的检测运转能力,时刻待命帮助客户远程诊断迅速排除仪器故障。
齐头并进,深耕中国市场推动合作创新
在独立运营的5年中,奥森多一如既往地关注本地未被满足的需求,携手中国本土合作伙伴为中国医疗行业和广大患者提供卓越价值。今年年初,在奥森多独家支持下,《急诊检验能力建设与规范中国专家共识》[1]的发布,对当前中国急诊检验服务能力提出了更明确的要求,尤其是在COVID-19疫情的背景下,这份专家共识为全国各类医疗机构提供了急诊检验指导建议,为科学化、规范化地抗击疫情发挥积极的作用。
此外,奥森多长期与各大医疗机构开展医学研究工作,携手开拓医学的边界。2020年初,吉林大学第一医院发布了由奥森多支持的干化学法儿童及青少年心肌酶谱 (AST、LDH、CK、CKMB)及电解质参考区间[2]。这是我国首个基于大样本建立的儿童及青少年干化学心肌酶谱和电解质参考区间,该检测标准目前主要针对东北吉林地区,未来将逐步扩大验证范围,推广至全国。
在全力促进业务增长的同时,奥森多不忘助推中国绿色医院建设,以实际行动践行企业社会责任。奥森多VITROS 5600采用干生化无水技术,平均每台仪器每年节省16万升水,绿色环保助力中国绿色医院建设,并于2018年荣获GREENGUARD室内空气质量金牌证书。自2009年起,奥森多就与上海交通大学检验系建立了深度的校企合作,通过奖学金资助与提供相关课程等方式,全方位促进临床检验医学人才高等教育发展。
奥森多VITROS 5600
在检验医学网采访的过程中,奥森多医疗大中华区市场总监陈凯女士表示,“奥森多在中国非常重视急诊和输血安全,我们全球有4个技术服务中心,其中有一个是在中国。技术服务中心的建立,使我们能在最贴近客户的地方去聆听他们的需求,并快速将客户的需求传达给总部的研发中心,从而能够用最快的速度研发出适合客户的产品,这个是奥森多为什么要去做本土化,未来本土化也是我们最大的一个目标。”
奥森多医疗大中华区总裁林妍女士表示:“在奥森多成为独立公司的五周年之际,奥森多总部坚定对中国市场的重视和长期投入,这让我们对中国市场的发展前景充满了信心。未来,奥森多将继续在中国急诊与输血行业匠心耕耘,用可持续的产品服务解决方案和精益化理念,以及强大的本土研发实力,打造急诊第一、输血第一的品牌特色,帮助客户为患者提供长期卓越价值。”
关于奥森多医疗
奥森多医疗是全球专业的体外诊断企业,致力于通过创新的体外诊断解决方案和服务,帮助客户为患者提供长期卓越价值,并始终致力于通过诊断改善患者生活,挽救患者生命。
“改善患者生活质量,挽救患者生命”是我们的目标。我们从未停止创新,始终致力于提供精简、可持续的实验室解决方案,交付快速、准确、可靠的检测结果,从而支持卓越的患者护理。作为世界各地医院、医疗机构、血库和实验室的可靠合作伙伴,我们为临床实验室及输血治疗领域提供定制解决方案,从而提高临床疗效、改善实验室性能、克服人员挑战并更好地管理成本。
Ortho Care是我们全球性整体服务与技术团队,可为客户提供优质的技术支持、现场支持、库存支持以及远程服务。
【参考文献】
1. 急诊检验能力建设与规范中国专家共识[J].中华医学检验杂志 2020.43(1)
[1]Zhu X WK, Zhou Q GW, Jia Y XJ. Age- and Sex-Specific Pediatric ReferenceIntervals of Serum Electrolytes in Jilin Province of China Using the A PrioriApproach. Am J Clin Pathol. 2020;aqaa09. .
[2]Guo W, Zhou Q, Jia Y, Xu J. Division of Myocardial Enzyme Reference Intervalsin Population Aged 1 to